Politique de Confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour but d'informer les utilisateurs de la plateforme Taxi-OS sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées. Nous accordons une importance majeure à la confidentialité de vos informations et nous nous engageons à respecter strictement les dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et les recommandations de la CNIL.

Dans le cadre de l'utilisation de nos outils et de notre plateforme, nous collectons les données suivantes :

• Comptes Loueurs (Taxi-Relais) : Nom de la société, nom du contact, adresse email, numéro de téléphone, numéro ADS, et mot de passe (stocké de manière sécurisée et cryptée).
• Annonces de véhicules : Caractéristiques des véhicules (marque, modèle, énergie, etc.), localisation (département, ville), tarifs et photographies.
• Mesure d'audience (Statistiques) : Type d'appareil, navigateur et pages visitées. Afin de garantir votre anonymat, votre adresse IP est partiellement masquée avant d'être enregistrée.
• Données de connexion : Journaux techniques du serveur (logs) conservés temporairement pour des raisons de sécurité.

Taxi-OS utilise deux types de cookies :

• Cookies techniques et de Session (Strictement nécessaires) : Ils permettent notamment de vous maintenir connecté à votre espace personnel (Espace Loueur) en toute sécurité. Ils ne requièrent pas de consentement préalable.
• Cookies de mesure d'audience : Ils nous permettent de comprendre comment notre site est utilisé afin de l'améliorer. Conformément aux directives de la CNIL, votre choix (acceptation ou refus) est conservé pour une durée maximale de 6 mois (180 jours).

Notre module de Sectorisation et notre Carte des Taxi-Relais utilisent des services tiers pour l'affichage des fonds de carte et le calcul d'itinéraires (OpenStreetMap, Leaflet, OSRM).

Lorsque vous naviguez sur ces cartes, votre adresse IP et les requêtes techniques sont transmises à ces fournisseurs uniquement pour permettre l'affichage des données géographiques. Ces services sont régis par leurs propres politiques de confidentialité.

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Faciliter la mise en relation entre professionnels (publication et consultation des annonces Taxi-Relais).
• Gérer votre compte utilisateur et assurer la sécurité de vos annonces.
• Répondre à vos demandes de support technique.
• Établir des statistiques de fréquentation anonymisées pour améliorer nos outils.

Les données liées à votre compte utilisateur (Espace Loueur) sont conservées tant que votre compte est actif. En cas d'inactivité prolongée (supérieure à 3 ans) ou sur simple demande de votre part, votre compte ainsi que l'intégralité de vos annonces et de vos données personnelles seront définitivement supprimés de nos serveurs.

Conformément à la réglementation (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès et de rectification (modifiables directement depuis votre tableau de bord).
• Droit à l'effacement (Droit à l'oubli).
• Droit à la limitation du traitement.